Jon Sanders, giám đốc hệ thống đề xuất phim của Netflix, chịu trách nhiệm cải tiến phần mềm nội bộ Cinematch. Mặc dù rất cố gắng, các chuyên gia toán và máy tính của Sanders vẫn không thể hoàn thành nhiệm vụ. Thế là, dưới sự chỉ đạo của CEO Reed Hastings, Sanders quyết định thực hiện một nước đi rất khác biệt đã từng được Napoleon III sử dụng: tận dụng nguồn lực từ bên ngoài.
Netflix tuyên bố thưởng 1 triệu đô la cho nhóm đầu tiên có thể tăng độ chính xác của các đề xuất từ Cinematch lên thêm 10%. Và thật kì lạ, cuối cùng, vấn đề của Cinematch lại được giải quyết dựa trên một nguồn lực kì lạ—một hiểu biết không liên quan lắm đến toán học hay máy tính.
Quanh ta vẫn còn đó những nguồn lực tương tự—những nguồn lực đang say ngủ có thể giải quyết các vấn đề tưởng chừng như không thể giải quyết. Đã đến lúc ngưng cuộc đua tích lũy và bắt đầu đánh thức những nguồn lực tiềm tàng luôn ở cạnh bên mình.
Trong quyển sách này, bạn sẽ được nghe kể về:
- Một chú ngựa thông thái có khả năng làm toán, khiến cả châu Âu phải trầm trồ;
- Một vị tỉ phú đã chi cả núi tiền chỉ để tưới nước cho bãi cỏ nhà mình giữa vụ hạn hán tồi tệ nhất ở California thời hiện đại; và
- Một họa sĩ tài ba đã tận dụng chứng run tay của mình để vẽ nên những tác phẩm vô cùng độc đáo.
Chúng ta cũng sẽ được biết:
- Danh họa Claude Monet khác biệt với những họa sĩ giỏi thông thường ở điểm nào;
- Quá trình đảm nhiệm vai trò cha mẹ có thể giúp gia tăng kĩ năng lãnh đạo như thế nào; và
- Tại sao những nhà lãnh đạo phản ứng nhanh lại cũng thường phản ứng chính xác hơn.