Càng khát khao, càng phải bình tĩnh!

Càng khát khao, càng phải bình tĩnh!

Chẳng hạn như việc kiếm tiền, rất nhiều người càng muốn kiếm tiền, trên thực tế lại càng không thể kiếm được tiền.

Có hai người bán hàng với phong cách hoàn toàn khác nhau.

Người thứ nhất làm như sau: vừa nhìn thấy khách vào cửa, lập tức theo sau khách giới thiệu sản phẩm, không dám chần chừ dù chỉ là một giây, thúc giục khách mua sản phẩm. Đây chính là điển hình cho kiểu muốn kiếm tiền, và quá khát khao có được tiền.

Người thứ hai làm như sau: thấy khách vào cửa, anh nhiệt tình chào hỏi, sau đó hỏi han khách những câu hỏi vô cùng xã giao, sau khi đã kéo được gần khoảng cách, anh bắt đầu nghĩ cách dẫn vào sản phẩm của cửa hàng, hoàn toàn không thúc giục khách mua hàng. Đây là điển hình cho kiểu muốn kiếm tiền, nhưng bình tĩnh.

Theo bạn thì kiểu nào sau đó sẽ bán được nhiều sản phẩm hơn? Rất nhiều người cho rằng kiểu nhân viên thứ nhất sẽ bán được nhiều sản phẩm hơn, bởi lẽ họ rất nhiệt tình lôi kéo khách hàng, nhưng tôi muốn nói với bạn, người thứ hai mới là người bán được nhiều sản phẩm hơn.

Hành vi của người thứ nhất có phần hơi quá, phần lớn khách hàng khi gặp phải hành vi bán hàng này, hành động đầu tiên của họ sẽ là né tránh, sẽ không cho bạn quá nhiều cơ hội để nói chuyện, sẽ trở nên cảnh giác.

Hành vi của người thứ hai không mang tính mục đích, việc bắt chuyện bằng những câu nói xã giao cũng dễ tạo được thiện cảm hơn, khách hàng lúc này sẽ buông bỏ cảnh giác, việc giới thiệu sản phẩm cũng sẽ thuận lợi hơn.

Bạn thích một cuốn sách, nếu muốn đọc hết nó, hãy bình tĩnh. Nếu bạn quá nhiệt tình, muốn hoàn thành nó trong 1,2 tiếng ngược lại sẽ chỉ khiến bạn cảm thấy nhanh chán, không đủ kiên nhẫn.

Bạn muốn cùng một ai đó sống tới răng long đầu bạc, vậy thì cũng không được quá nhiệt tình. Bạn càng muốn có được càng sợ mất người đó, bạn sẽ càng dễ đánh mất chính mình, hay làm ra những chuyện hạ thấp cái tôi, đối phương ngược lại sẽ càng không trân trọng bạn. Ngược lại, nếu bạn duy trì khoảng cách cũng như sự bí ẩn một cách thích hợp, bạn ngược lại sẽ trở nên thu hút hơn, khiến đối tượng không ngừng muốn hiểu về bạn hơn.

Tại sao lại tồn tại hiện tượng có phần “ngược đời” như vậy?

Mấu chốt ở đây là tâm thái, quá nhiệt tình với điều mà mình mong muốn sẽ rất dễ mất đi sự kiểm soát, tâm thái dễ mất đi sự cân bằng, không còn đủ kiên nhẫn, dễ đưa ra những phán đoán sai lầm.

Nhưng ở trạng thái bình tĩnh, tâm thái dễ dàng đạt được sự cân bằng, nhìn nhận sự việc như một người ngoài cuộc, sự việc như vậy sẽ trở nên khách quan hơn, cách giải quyết của chúng ta cũng trở nên lý trí hơn.

Vậy làm thế nào để giữ được bình tĩnh trước nhưng điều mà mình thích?

Chuyển sự chú ý.

Chẳng hạn thay vì khát khao kiếm tiền, chuyển sự chú ý sang những thứ, những việc giúp bạn kiếm được nhiều tiền hơn, trưởng thành hơn như trau dồi tri thức, năng lực…

– Theo Diệu Đan –